Amazon เปิดตัว Alexa for Hospitality หรือผู้ช่วยในโรงแรม ช่วยให้ผู้เข้าพักใช้เสียงสั่งการ Alexa จาก Amazon Echo เพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้าเข้าถึงบริการต่างๆของโรงแรมได้อย่างง่ายดาย โดยในตอนเข้าพักผู้ใช้จะได้รับการ์ดที่มีรหัสเข้าใช้งาน Alexa และจะล็อกเอาท์เมื่อผู้ใช้เช็กเอาท์จากโรงแรม ผู้ใช้สามารถสั่งให้ Alexa for Hospitality ช่วยสั่งอาหารจากโรงแรม, จองสปาหรือฟิตเนส, เปิดปิดไฟ ควบคุมอุรณภูมิห้อง, เปิดเพลงจากสตรีมมิ่ง, อ่านหนังสือเสียง เป็นต้น